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IPQC巡检员-过程巡检SOP
文档编号: BayesMES-SOP-QUALITY-002-V1.0 文档版本: V1.0 适用系统: BayesMES 制造执行系统 适用角色: IPQC巡检员 适用终端: App端 角色类型: 一线操作员 最后更新: 2026-02-26 下次评审: 2026-08-31 文档状态: 草稿 编制人: BayesMES团队 审核人: ysfl 批准人: ysfl
目录
- 5分钟快速上手
- 1. 名词术语表
- 2. 功能概述
- 3. 操作前准备
- 4. 操作流程详解
- 5. 关键业务关联关系
- 6. 异常处理与应急措施
- 7. 常见问题解答(FAQ)
- 8. 操作注意事项
- 9. 关联文档
- 10. 截图清单
- 11. 快速参考卡
- 12. 版本记录
5分钟快速上手
本章节供快速了解，详细步骤请看第4章
过程巡检核心流程
收到巡检任务 → 打开App → 找到IPQC任务 → 开始检验 → 逐项录入 → 完成检验最简操作步骤：
- 收到系统推送的IPQC巡检通知（或在任务列表查找）
- 打开App → 进入「检验任务」列表
- 在「待检」Tab找到IPQC任务，点击进入
- 点击「开始检验」
- 按检验项逐项录入巡检数据，系统自动判定
- 全部录入完成后，点击「完成检验」 ✅
与IQC的区别：IQC检验采购来料，IPQC巡检生产过程。IPQC任务由报工自动触发（工单开工触发首检功能当前暂停）。
1. 名词术语表
| 术语 | 英文/缩写 | 解释 |
|---|---|---|
| IPQC | In-Process Quality Control | 过程检验/巡检，对生产过程中的产品进行质量检查 |
| 巡检 | Patrol Inspection | 质检员按计划对生产现场进行定期检查 |
| 首件检验 | First Article Inspection | 生产开始时对第一件产品进行的检验 |
| NCR | Non-Conformance Report | 不合格品报告 |
| 工单 | Work Order | 生产任务单，记录生产计划和执行信息 |
| 工序 | Operation/Process | 生产过程中的一个加工步骤 |
| 关键项 | Critical Item | 检验模板中标记为关键的检验项，不合格时强制创建NCR |
| 让步接收 | Concession | 检验不合格但经审批后允许继续使用 |
| 抽检 | Sampling Inspection | 从一批产品中抽取部分样品进行检验 |
| 报工 | Work Report | 生产人员完成工序后向系统报告产出数量 |
2. 功能概述
2.1 功能说明
过程巡检（IPQC）是对生产过程中的在制品进行质量检查的标准流程。当操作员报工时，系统会自动生成IPQC巡检任务，巡检员在App端完成检验数据录入和结果判定。
⚠️ 暂停项说明：工单开工触发IPQC（首件检验）功能当前为暂停项，尚未上线。目前仅支持报工时自动触发巡检任务。
2.2 适用场景
| 场景 | 说明 |
|---|---|
| 报工触发巡检 | 操作员完成报工后，系统自动触发IPQC任务（当前唯一的自动触发方式） |
| 生产工单开始后触发首件检验，该功能当前暂停，尚未上线 | |
| 定期巡检 | 按检验计划定期对生产线进行巡检 |
2.3 功能特点
- 自动触发：报工后系统自动创建巡检任务（工单开工触发首检功能当前暂停）
- 关键项管控：关键检验项不合格时，系统强制创建NCR，不可跳过
- 多样本支持：抽样数量大于1时，支持逐个样本独立录入
- 数据暂存：支持中途退出，已录入数据自动保存，下次继续
- 实时判定：录入数据后系统自动判定合格/不合格
2.4 数据依赖关系
生产报工 → 【IPQC巡检任务自动生成】→ 巡检员执行检验 → 不合格时触发NCR3. 操作前准备
3.1 权限要求
使用IPQC巡检功能前，需要管理员为你分配以下权限：
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 查看检验任务 | 能看到检验任务列表和详情 |
| 执行检验 | 能开始检验、录入数据、完成检验 |
如无法进入检验功能或提示"无权限"，请联系系统管理员配置权限。
3.2 前置条件
| 条件 | 说明 |
|---|---|
| 生产工单已开工 | 工单状态为「生产中」 |
| 检验模板已配置 | 质量管理员已为对应产品/工序配置了IPQC检验模板 |
3.3 物资准备
| 物资 | 说明 |
|---|---|
| 移动设备 | 安装BayesMES App的手机或平板 |
| 检验工具 | 根据检验项目准备对应量具 |
| 巡检记录表 | 可选，用于现场记录后再录入系统 |
4. 操作流程详解
4.1 流程总览
流程图示（Obsidian查看）：
流程表格（Word/PDF导出）：
| 步骤 | 操作 | 说明 | 状态变化 |
|---|---|---|---|
| 查看待检任务 | 在App检验任务列表查找IPQC任务 | - | |
| 进入任务详情 | 点击任务卡片查看详情 | - | |
| 开始检验 | 点击「开始检验」按钮 | 待检验 → 检验中 | |
| 逐项录入数据 | 按检验项录入实测值 | - | |
| 完成检验 | 全部录入后点击「完成检验」 | 检验中 → 已完成 | |
| 处理不合格（如有） | 关键项强制NCR，非关键项可选 | - |
4.2 步骤一：查看待检任务
操作路径：
打开App → 质量模块 → 检验任务
操作说明：
- 打开App，进入质量模块
- 点击「检验任务」进入任务列表
- 在「待检」Tab查找IPQC任务（IPQC任务显示绿色标签）
筛选技巧：
- 点击右上角筛选按钮，选择任务类型为「IPQC过程检验」
- 在搜索框输入工单号或产品名称快速查找
- 下拉刷新获取最新任务
【截图01-任务列表筛选IPQC】
- ① 待检Tab
- ② 筛选按钮
- ③ IPQC任务卡片（绿色标签）
4.3 步骤二：进入任务详情
操作说明：点击IPQC任务卡片，进入任务详情页。
详情页展示内容：
| 区域 | 显示内容 |
|---|---|
| 任务头部 | 任务编号、类型标签（IPQC）、当前状态 |
| 基本信息 | 关联工单号、产品名称、工序名称、批次号 |
| 检验信息 | 批量数量、抽样数量、检验模板名称 |
| 检验进度 | 总检验项数、已完成项数、合格/不合格项数 |
【截图02-IPQC任务详情页】
- ① 任务编号和IPQC标签
- ② 工单和产品信息
- ③ 检验进度
- ④ 开始检验按钮
4.4 步骤三：开始检验
操作说明：
- 在任务详情页，点击 [开始检验] 按钮
- 系统记录开始时间，任务状态变为「检验中」
- 自动跳转到检验数据录入页
状态变化：
操作前：待检验 → 操作后：检验中
4.5 步骤四：录入检验数据
检验数据录入方式与IQC相同，请参考以下要点：
4.5.1 不同数据类型的录入方式
| 数据类型 | 录入方式 | 判定规则 |
|---|---|---|
| 数值型 | 数字键盘输入实测数值 | 在上下限范围内→合格，超出→不合格 |
| 是/否型 | 点击「OK」或「NG」按钮 | OK→合格，NG→不合格 |
| 选项型 | 从预设选项中选择 | 选中合格选项→合格 |
| 文本型 | 输入文字描述 | 需人工判定 |
4.5.2 关键项标识
检验项列表中，关键项会有特殊标记（红色星号 ★）。关键项不合格时：
- 系统强制创建NCR，不可跳过
- 不允许选择「让步接收」
⚠️ 重要：关键项是质量管控的核心，发现不合格时必须如实记录，不可忽略。
4.5.3 多样本录入
抽样数量大于1时，需要逐个样本录入：
- 顶部样本选择器切换不同样本
- 每个样本独立录入所有检验项
- 有不合格项的样本会显示警告标记
4.5.4 中途保存
检验过程中可以随时退出：
- 已录入的数据自动保存
- 下次进入任务时点击「继续检验」即可接续
【截图03-检验录入页（含关键项标记）】
- ① 检验进度条
- ② 关键项标记（红色★）
- ③ 数据录入区域
- ④ 自动判定结果
4.6 步骤五：完成检验
操作说明：
- 确认所有检验项已录入完成
- 点击 [完成检验] 按钮
结果判定规则：
- 全部合格 → 整体结果为「合格」
- 关键项不合格 → 系统强制创建NCR，整体结果为「不合格」
- 非关键项不合格 → 可选择创建NCR或让步接收
不合格处理：
| 情况 | 处理方式 | 说明 |
|---|---|---|
| 关键项不合格 | 强制创建NCR | 系统自动创建，不可跳过 |
| 非关键项不合格 | 创建NCR（推荐） | 进入NCR审批流程 |
| 非关键项不合格 | 让步接收 | 需填写原因，视同合格 |
【截图04-完成检验结果页】
- ① 检验结果汇总
- ② 不合格项列表
- ③ 处理方式选择
5. 关键业务关联关系
本操作与以下业务模块存在数据关联，操作前后请注意相关影响。
| 关联模块 | 关联方式 | 影响说明 |
|---|---|---|
| 生产报工 | 上游依赖 | 操作员完成报工后，系统自动生成IPQC巡检任务；未报工则无任务 |
| 生产工单 | 上游依赖 | 巡检任务关联具体工单和工序，工单状态需为「生产中」 |
| 检验模板配置 | 上游依赖 | 质量管理员配置的IPQC检验模板决定检验项目、关键项标记和抽样规则 |
| NCR不合格品处理 | 下游触发 | 关键项不合格时系统强制创建NCR；非关键项不合格可选择创建NCR |
| 生产执行 | 下游触发 | 巡检发现严重质量问题时，可能触发停线处理，影响生产进度 |
| 质量统计分析 | 下游触发 | 巡检结果纳入过程质量统计，用于质量趋势分析和改善 |
6. 异常处理与应急措施
5.1 常见异常情况
异常1：报工后没有生成巡检任务
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 现象 | 操作员已报工，但检验任务列表中没有IPQC任务 |
| 可能原因 | 该产品/工序未配置IPQC检验模板 |
| 解决方法 | 联系质量管理员确认检验模板配置 |
| 预防措施 | 新产品上线前确认IPQC模板已配置 |
异常2：关键项不合格无法让步接收
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 现象 | 检验完成时，系统不允许选择让步接收 |
| 可能原因 | 存在关键检验项不合格，系统强制要求创建NCR |
| 解决方法 | 按系统要求创建NCR，由质量主管后续处理 |
| 预防措施 | 关键项不合格属于严重质量问题，必须走NCR流程 |
异常3：网络中断导致数据丢失
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 现象 | 录入过程中网络断开 |
| 可能原因 | 生产车间网络信号不稳定 |
| 解决方法 | 已录入的数据会本地暂存，恢复网络后重新进入任务继续录入 |
| 预防措施 | 在网络信号较好的区域操作，或使用离线模式 |
异常4：数据冲突
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 现象 | 提交检验数据时提示"数据冲突"或"数据已被修改" |
| 可能原因 | 两人同时操作同一检验单，后提交者与先提交者的数据产生冲突 |
| 解决方法 | 1. 收到冲突提示后，点击「刷新」获取最新数据 2. 确认最新数据状态后，重新录入需要修改的检验项 3. 再次提交 |
| 预防措施 | 同一巡检任务避免多人同时操作；开始检验前确认任务未被他人领取 |
5.2 应急联系人
| 问题类型 | 联系人 | 联系方式 | 响应时间 |
|---|---|---|---|
| 系统故障 | IT技术支持 | 分机8888 / 企微群 | 15分钟内 |
| 检验标准疑问 | 质量工程师 | 质量部办公室 | 即时 |
| 生产异常 | 生产主管 | 车间现场 | 即时 |
7. 常见问题解答(FAQ)
Q1: IPQC巡检和IQC来料检验有什么区别？
| 对比项 | IQC来料检验 | IPQC过程巡检 |
|---|---|---|
| 检验对象 | 采购到货物料 | 生产过程中的在制品 |
| 触发时机 | 仓库收货后 | 报工后（工单开工触发首检当前暂停） |
| 检验地点 | 来料检验区 | 生产车间/产线 |
| 关联信息 | 采购订单、供应商 | 生产工单、工序 |
Q2: 关键项和普通检验项有什么区别？
关键项（标记红色★）是影响产品安全或核心功能的检验项。区别在于：
- 关键项不合格：系统强制创建NCR，不允许让步接收
- 普通项不合格：可以选择创建NCR或让步接收
Q3: 巡检过程中可以中途退出吗？
可以。已录入的数据会自动保存，下次进入时点击「继续检验」即可接续。任务保持「检验中」状态。
Q4: 同一工单会生成多个IPQC任务吗？
会。系统根据检验模板配置，在每次报工时都会触发新的IPQC任务。每个任务独立检验。（工单开工触发首检功能当前暂停，尚未上线。）
Q5: 巡检发现严重质量问题应该怎么做？
- 如实录入检验数据，系统会自动判定不合格
- 完成检验后创建NCR
- 同时口头通知生产主管，必要时要求停线处理
- 在NCR备注中详细描述问题情况
8. 操作注意事项
⚠️ 重要提醒
- 巡检时到生产现场实地检查，不可远程填写
- 关键项检验必须使用校准过的量具
- 发现严重质量问题时，先口头通知生产主管，再录入系统
✅ 最佳实践
- 按固定路线巡检，确保覆盖所有工位
- 巡检时同时关注作业环境（温度、湿度、清洁度等）
- 发现不合格时拍照上传作为证据
- 及时完成检验，避免任务积压
禁止操作
- 禁止未到现场就填写巡检数据
- 禁止忽略关键项不合格
- 禁止代替他人完成巡检任务
9. 关联文档
- IQC检验员-来料检验SOP（来料检验流程，操作方式类似）
- 质量主管-NCR处理SOP（不合格品后续处理流程）
- 质量管理员-检验配置SOP（检验模板配置）
10. 截图清单
| 编号 | 截图内容 | 标注要点 | 文件名 |
|---|---|---|---|
| 01 | 任务列表筛选IPQC | ①待检Tab ②筛选按钮 ③IPQC任务卡片 | quality-ipqc-01-task-list.png |
| 02 | IPQC任务详情页 | ①任务编号 ②工单产品信息 ③检验进度 ④操作按钮 | quality-ipqc-02-task-detail.png |
| 03 | 检验录入页（含关键项） | ①进度条 ②关键项标记 ③录入区域 ④判定结果 | quality-ipqc-03-inspection-form.png |
| 04 | 完成检验结果页 | ①结果汇总 ②不合格项列表 ③处理方式选择 | quality-ipqc-04-result.png |
| 05 | 多样本录入界面 | ①样本选择器 ②样本进度 | quality-ipqc-05-multi-sample.png |
11. 快速参考卡
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ IPQC过程巡检 快速参考卡 │
│ │
│ ✅ 操作步骤： │
│ ┌─────┐ ┌─────┐ ┌─────┐ ┌─────┐ ┌─────┐ │
│ │ │ → │ │ → │ │ → │ │ → │ │ │
│ │找任务│ │看详情│ │开始 │ │录数据│ │完成 │ │
│ └─────┘ └─────┘ └─────┘ └─────┘ └─────┘ │
│ │
│ ⚠️ 关键提醒： │
│ • 关键项（红色★）不合格 → 强制创建NCR │
│ • 中途退出数据自动保存，下次继续 │
│ • 发现严重问题先口头通知生产主管 │
│ │
│ 常见问题： │
│ Q: 没有巡检任务 → A: 联系质量管理员确认模板配置 │
│ Q: 不能让步接收 → A: 关键项不合格必须走NCR流程 │
│ │
│ 求助：IT技术支持 分机8888 / 质量工程师 │
│ │
│ 文档编号：BayesMES-SOP-QUALITY-002-V1.0 │
└─────────────────────────────────────────────────────┘12. 版本记录
| 版本 | 日期 | 修改内容 | 修改原因 | 修改人 | 审核人 |
|---|---|---|---|---|---|
| V1.0 | 2026-02-26 | 初始版本 | 新建 | BayesMES团队 | ysfl |
技术支持: 如有问题请联系IT技术支持 文档维护: BayesMES 实施团队