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质量管理员-检验配置SOP
文档编号: BayesMES-SOP-QUALITY-005-V1.0 文档版本: V1.0 适用系统: BayesMES 制造执行系统 适用角色: 质量管理员、质量工程师 适用终端: Web端 角色类型: 管理员/工程师 最后更新: 2026-02-26 下次评审: 2026-08-31 文档状态: 草稿 编制人: BayesMES团队 审核人: ysfl 批准人: ysfl
目录
- 5分钟快速上手
- 1. 名词术语表
- 2. 配置概述
- 3. 配置前准备
- 4. 检验项目库配置
- 5. AQL标准配置
- 6. 检验模板配置
- 7. IQC物料检验配置
- 8. 自检配置
- 9. 配置验证
- 10. 关键业务关联关系
- 11. 异常处理与应急措施
- 12. 常见问题解答(FAQ)
- 13. 关联文档
- 14. 截图清单
- 15. 版本记录
5分钟快速上手
本章节供快速了解核心配置流程，详细步骤请看第4~8章
核心流程
| 步骤 | 操作 | 要点 |
|---|---|---|
| 配置检验项目库 | Web端 → 质量管理 → 基础配置 → 检验项目库，定义检验指标（尺寸、外观等） | |
| 配置AQL标准（如需） | Web端 → 质量管理 → 基础配置 → AQL标准，导入或配置抽样标准 | |
| 创建检验模板 | Web端 → 质量管理 → 基础配置 → 检验模板，组合检验项 + 设定抽样规则 | |
| 配置IQC物料检验 | Web端 → 质量管理 → 来料检验 → IQC物料免检管理，设定哪些物料需要来料检验 | |
| 配置自检频率 | Web端 → 质量管理 → 基础配置 → 自检配置，设定工位自检频率和检验模板 | |
| 验证配置 | 触发一次收货或报工，确认检验任务正确生成 |
配置顺序很重要：检验项目库 → AQL标准 → 检验模板 → IQC物料配置/自检配置，必须按依赖关系顺序配置
1. 名词术语表
| 术语 | 英文/缩写 | 解释 |
|---|---|---|
| 检验项目库 | Inspection Item Library | 全局检验项目定义，所有检验模板从此选取检验项 |
| 检验模板 | Inspection Template | 检验项目和抽样规则的组合，用于规范检验内容 |
| AQL | Acceptable Quality Level | 可接受质量水平，用于确定抽样数量的国际标准 |
| IQC | Incoming Quality Control | 来料检验 |
| IPQC | In-Process Quality Control | 过程检验 |
| OQC | Outgoing Quality Control | 出货检验 |
| 抽样方式 | Sampling Type | 确定检验数量的方法（全检/抽检/AQL/免检） |
| 关键项 | Critical Item | 不合格时强制创建NCR的检验项 |
| 白名单模式 | Whitelist Mode | 默认免检，清单中的物料需要检验 |
| 黑名单模式 | Blacklist Mode | 默认需检验，清单中的物料免检 |
2. 配置概述
2.1 配置目的
质量检验配置是质量管理的基础，决定了：
- 检什么：检验项目库定义所有可用的检验项
- 怎么检：检验模板组合检验项并设定抽样规则
- 检多少：AQL标准决定抽样数量
- 谁要检：IQC物料配置决定哪些物料需要来料检验
- 多久检：自检配置决定操作员的自检频率
2.2 配置依赖关系
配置依赖表格（Word/PDF导出）：
| 配置项 | 依赖 | 被依赖 |
|---|---|---|
| 检验项目库 | 无 | 检验模板 |
| AQL标准 | 无 | 检验模板（AQL抽样时） |
| 检验模板 | 检验项目库、AQL标准 | IQC物料配置、自检配置、检验任务 |
| IQC物料配置 | 检验模板（IQC类型） | IQC检验任务触发 |
| 自检配置 | 检验模板（SELF类型） | 自检任务触发 |
2.3 推荐配置顺序
⚠️ 必须按以下顺序配置，否则会因依赖关系导致配置失败
- 先配置检验项目库（基础数据）
- 配置AQL标准（如需AQL抽检）
- 创建检验模板（组合检验项 + 抽样规则）
- 配置IQC物料检验（关联IQC类型模板）
- 配置自检频率（关联SELF类型模板）
3. 配置前准备
3.1 权限要求
| 功能模块 | 所需权限 | 说明 |
|---|---|---|
| 检验项目库 | quality:inspection-item:view/create/update/delete | 检验项CRUD和状态切换 |
| 检验模板 | quality:template:view/create/update/delete/import | 模板CRUD、导入 |
| AQL标准 | quality:aql:view/create/update/delete/import | AQL标准CRUD、导入 |
| 自检配置 | quality:self-inspection:view/create/update/delete | 自检配置CRUD |
| IQC物料管理 | quality:iqc:view/execute | 物料免检/需检验配置 |
3.2 前置数据准备
| 数据 | 来源 | 说明 |
|---|---|---|
| 产品信息 | 基础数据-产品管理 | 检验模板关联产品 |
| 物料信息 | 基础数据-物料管理 | IQC物料配置 |
| 供应商信息 | 基础数据-供应商管理 | 检验模板关联供应商 |
| 工序信息 | 工艺管理-工序管理 | IPQC模板关联工序 |
| 工位信息 | 基础数据-工位管理 | 自检配置关联工位 |
| 检具信息 | 设备管理-检具管理 | 检验项关联检具（可选） |
4. 检验项目库配置
4.1 功能说明
检验项目库是所有检验模板的基础数据源。每个检验项定义了一个具体的检验指标（如尺寸、外观、硬度等），包含检验方法、数据类型、标准值和判定规则。
操作路径：
Web端 → 质量管理 → 基础配置 → 检验项目库
4.2 新增检验项
操作说明：
- 点击 [新增] 按钮
- 填写检验项信息
字段说明：
| 字段 | 必填 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 检验项编码 | ✅ | 文本(50) | 全局唯一编码，如 DIM-001 |
| 检验项名称 | ✅ | 文本(100) | 如「外径尺寸」「表面粗糙度」 |
| 检验类型 | ❌ | 下拉选择 | 见下表 |
| 数据类型 | ❌ | 下拉选择 | 决定录入方式和判定规则，见下表 |
| 测量单位 | ❌ | 文本(20) | 如 mm、kg、℃ |
| 默认标准值 | ❌ | 文本(100) | 标准参考值 |
| 默认上限 | ❌ | 数值 | 数值型检验项的上限 |
| 默认下限 | ❌ | 数值 | 数值型检验项的下限 |
| 选项列表 | ❌ | 数组 | 选项型检验项的可选值 |
| 合格选项 | ❌ | 数组 | 选项型中表示合格的选项 |
| 关联检具 | ❌ | 选择 | 关联检具编码 |
| 检验方法 | ❌ | 文本 | 检验方法说明 |
| 参考文档 | ❌ | 文本(255) | 如 GB/T 1804-2000 |
| 排序号 | ❌ | 整数 | 越小越靠前 |
检验类型：
| 类型 | 说明 | 典型场景 |
|---|---|---|
| 尺寸检验（DIMENSION） | 测量物理尺寸 | 长度、宽度、直径 |
| 外观检验（VISUAL） | 目视检查外观 | 颜色、光泽、划痕 |
| 功能检验（FUNCTIONAL） | 测试功能性能 | 通电测试、开关测试 |
| 重量检验（WEIGHT） | 称量重量 | 产品净重 |
| 硬度检验（HARDNESS） | 测量硬度 | 洛氏硬度、维氏硬度 |
| 拉力检验（TENSILE） | 测量拉伸强度 | 线材拉力 |
| 外观瑕疵（APPEARANCE） | 检查表面缺陷 | 气泡、裂纹、毛刺 |
| 包装检验（PACKAGING） | 检查包装完整性 | 标签、包装、数量 |
| 其他（OTHER） | 其他类型 | 自定义检验 |
数据类型与判定规则：
| 数据类型 | 录入方式 | 判定规则 | 需配置 |
|---|---|---|---|
| 数值型（NUMERIC） | 输入数字 | 在上下限范围内→合格 | 上限、下限 |
| 布尔型（BOOLEAN） | OK/NG | OK→合格 | 无 |
| 选项型（OPTION） | 选择选项 | 选中合格选项→合格 | 选项列表、合格选项 |
| 文本型（TEXT） | 输入文字 | 默认合格（人工判定） | 无 |
【截图01-新增检验项表单】
- ① 基本信息区域
- ② 数据类型选择
- ③ 标准值和上下限配置
4.3 批量导入
支持通过Excel批量导入检验项：
- 点击 [导入] 按钮
- 下载导入模板
- 按模板格式填写数据
- 上传Excel文件
导入规则：
- 编码已存在的检验项会更新（不会重复创建）
- 编码不存在的检验项会新建
- 支持中英文枚举值（如「尺寸检验」或「DIMENSION」）
4.4 状态管理
- 启用：检验项可被模板引用
- 禁用：检验项不出现在模板添加检验项的下拉列表中，但已引用的模板不受影响
4.5 删除限制
⚠️ 重要：如果检验项已被任何模板引用，则无法删除。需要先从所有模板中移除该检验项后才能删除。
影响范围：
| 操作 | 影响 |
|---|---|
| 修改默认值 | 不影响已关联的模板（模板有独立的标准值） |
| 禁用检验项 | 不影响已关联的模板，仅影响新建模板时的选择 |
| 删除检验项 | 被模板引用时拒绝删除 |
5. AQL标准配置
5.1 功能说明
AQL（可接受质量水平）标准用于确定抽样检验的样本量和接收/拒收判定标准。系统内置GB/T2828.1标准数据，也支持自定义导入。
操作路径：
Web端 → 质量管理 → 基础配置 → AQL标准
5.2 AQL标准字段
| 字段 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 标准编码 | ✅ | 如 GB/T2828.1 |
| 标准名称 | ✅ | 如「GB/T2828.1 计数抽样检验程序」 |
| 检验水平 | ✅ | S-1、S-2、S-3、S-4、I、II、III |
| AQL值 | ✅ | 如 0.25、0.65、1.0、2.5、4.0 |
| 批量范围下限 | ✅ | 批量最小值 |
| 批量范围上限 | ✅ | 批量最大值（需 ≥ 下限） |
| 样本量 | ✅ | 需抽取的样品数量 |
| 接收数（Ac） | ✅ | 缺陷数 ≤ Ac 则合格 |
| 拒收数（Re） | ✅ | 缺陷数 ≥ Re 则拒收 |
5.3 AQL标准表展示
页面以矩阵形式展示AQL标准表：
- 行：批量范围（如 2-8、9-15、16-25...）
- 列：AQL值（0.25、0.65、1.0、2.5、4.0）
- 单元格：显示 Ac/Re 值
5.4 样本量计算器
系统提供在线计算功能：
- 输入批量大小
- 选择检验水平（如 II 级）
- 输入AQL值（如 1.0）
- 系统自动返回：样本量、接收数、拒收数
5.5 批量导入
支持通过Excel批量导入GB/T2828.1标准数据，适合初始化配置。
【截图02-AQL标准表页面】
- ① AQL矩阵表
- ② 样本量计算器入口
6. 检验模板配置
6.1 功能说明
检验模板是检验执行的核心配置，定义了「检什么」和「检多少」。每个模板包含一组检验项和抽样规则，系统在创建检验任务时自动匹配对应模板。
操作路径：
Web端 → 质量管理 → 基础配置 → 检验模板
6.2 新增检验模板
6.2.1 基本信息
| 字段 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 模板编码 | ✅ | 唯一编码，如 IQC-MAT-001 |
| 模板名称 | ✅ | 如「铝合金棒材来料检验模板」 |
| 模板类型 | ✅ | 决定模板用途，见下表 |
| 关联产品 | ❌ | 用于模板匹配（可选） |
| 关联物料 | ❌ | IQC常用，按物料匹配 |
| 关联工序 | ❌ | IPQC常用，按工序匹配 |
| 关联供应商 | ❌ | IQC常用，按供应商匹配 |
| 关联客户 | ❌ | OQC常用，按客户匹配 |
| 抽样方式 | ✅ | 决定检验数量，见下表 |
| AQL检验水平 | ❌ | AQL抽样时必填 |
| AQL值 | ❌ | AQL抽样时必填 |
| 固定样本量 | ❌ | 固定抽检时必填 |
| 版本号 | 自动 | 默认 1.0 |
| 生效日期 | ❌ | 模板生效时间 |
| 失效日期 | ❌ | 模板失效时间 |
模板类型：
| 类型 | 说明 | 触发场景 |
|---|---|---|
| IQC（来料检验） | 采购收货后触发 | 收货完成时自动匹配 |
| IPQC（过程检验） | 生产过程中触发 | 报工时自动匹配（当前唯一自动触发方式） |
| OQC（出货检验） | 出货前触发 | 出货检验时匹配 |
| SELF（自检） | 操作员自检 | 自检配置关联使用 |
| PATROL（巡检） | 定期巡检 | 巡检计划触发 |
| FIRST_ARTICLE（首件检验） | 首件确认 | 首件检验时匹配 |
⚠️ 暂停项说明：工单开工触发 IPQC（首件检验）当前为暂停项，尚未上线。
抽样方式：
| 方式 | 说明 | 需配置 |
|---|---|---|
| 全检（FULL） | 每件都检 | 无 |
| 固定抽检（SAMPLING） | 固定抽取N件 | 固定样本量 |
| AQL抽样（AQL） | 按AQL标准计算 | AQL检验水平、AQL值 |
| 首件检（FIRST_ARTICLE） | 只检第一件 | 无 |
| 免检（SKIP） | 跳过检验 | 无 |
【截图03-新增检验模板表单】
- ① 基本信息区域
- ② 模板类型选择
- ③ 抽样方式配置
6.2.2 添加检验项
在模板详情页中添加检验项：
- 点击 [添加检验项] 按钮
- 从检验项目库中选择检验项（支持搜索和筛选）
- 配置模板级参数（可覆盖检验项目库的默认值）
模板级检验项参数：
| 参数 | 说明 |
|---|---|
| 标准值 | 本模板中的标准值（覆盖默认值） |
| 上限 | 本模板中的上限（覆盖默认值） |
| 下限 | 本模板中的下限（覆盖默认值） |
| 合格选项 | 本模板中的合格选项（覆盖默认值） |
| 是否关键项 | 关键项不合格时强制创建NCR |
| 是否必检项 | 必检项不可跳过 |
| 关联检具 | 指定本模板使用的检具 |
| 排序号 | 在本模板中的显示顺序 |
| 备注 | 补充说明 |
⚠️ 关键项设置：标记为关键项的检验项，如果检验结果不合格，系统会强制创建NCR，检验员无法选择让步接收。请谨慎设置。
【截图04-模板检验项配置】
- ① 检验项列表
- ② 关键项标记
- ③ 标准值覆盖配置
6.3 模板匹配逻辑
系统在创建检验任务时，按以下参数自动匹配模板：
| 匹配参数 | 优先级 | 说明 |
|---|---|---|
| 模板类型 | 必须匹配 | IQC/IPQC/OQC等 |
| 物料 | 高 | 精确匹配物料 |
| 供应商 | 高 | 精确匹配供应商 |
| 产品 | 中 | 匹配产品 |
| 工序 | 中 | IPQC时匹配工序 |
建议：为关键物料创建专用模板（指定物料+供应商），通用物料使用通用模板。
6.4 模板复制与版本管理
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 复制模板 | 基于现有模板快速创建副本，需指定新编码和名称 |
| 新版本 | 基于现有模板创建新版本，原版本保留 |
| 同步任务 | 模板更新后，可将最新检验项同步到所有「待检验」状态的关联任务 |
⚠️ 同步任务注意：只有「待检验」状态的任务会被同步，「检验中」和「已完成」的任务不受影响。
6.5 模板导入
支持通过Excel批量导入模板（含检验项）：
- 点击 [导入] 按钮
- 下载导入模板
- 填写模板基本信息和检验项
- 上传Excel文件
6.6 配置变更影响
| 变更操作 | 影响范围 |
|---|---|
| 修改模板检验项 | 影响后续新建的检验任务 |
| 禁用模板 | 新触发的检验不会匹配到该模板，已创建的任务不受影响 |
| 删除模板 | 需先确认无关联的自检配置和IQC物料配置 |
7. IQC物料检验配置
7.1 功能说明
IQC物料检验配置决定了哪些物料在采购收货后需要进行来料检验。系统支持两种互斥的控制模式。
操作路径：
Web端 → 质量管理 → 来料检验 → IQC物料免检管理
7.2 控制模式
| 模式 | 默认行为 | 清单含义 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 白名单模式 | 所有物料默认免检 | 清单中的物料需要检验 | 只有少数物料需要IQC |
| 黑名单模式 | 所有物料默认需检验 | 清单中的物料免检 | 大部分物料需要IQC |
7.3 白名单模式操作
添加需检验物料：
- 点击 [添加物料] 按钮
- 选择物料
- 可选：指定IQC检验模板（不指定则系统自动匹配）
- 确认添加
移除物料：
- 从清单中移除后，该物料恢复默认免检
7.4 黑名单模式操作
添加免检物料：
- 点击 [添加物料] 按钮
- 选择物料
- 填写免检原因（建议填写）
- 确认添加
移除物料：
- 从清单中移除后，该物料恢复默认需检验
7.5 切换控制模式
⚠️ 高风险操作：切换模式会影响所有后续收货的IQC触发逻辑，建议在非生产时间操作。
操作说明：
- 点击模式切换按钮
- 系统提示确认，可选择是否清除已配置的数据
- 确认切换
切换影响：
| 切换方向 | 可选操作 | 影响 |
|---|---|---|
| 白名单 → 黑名单 | 清除所有需检验标记 | 之前标记需检验的物料恢复默认 |
| 黑名单 → 白名单 | 清除所有免检标记 | 之前标记免检的物料恢复默认 |
【截图05-IQC物料管理页面】
- ① 当前控制模式显示
- ② 物料清单
- ③ 添加物料按钮
- ④ 模式切换按钮
8. 自检配置
8.1 功能说明
自检配置定义了生产操作员在各工位的自检频率和检验内容。配置后，系统会按设定的频率自动提醒操作员执行自检。
操作路径：
Web端 → 质量管理 → 基础配置 → 自检配置
8.2 新增自检配置
| 字段 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 产品 | ❌ | 关联产品，留空表示该工位通用规则（不区分产品） |
| 工位 | ✅ | 执行自检的工位 |
| 检验模板 | ✅ | 必须选择类型为 SELF 的模板 |
| 频次类型 | ✅ | 按时间 / 按数量 / 按批次 |
| 频次值 | ✅ | 如 60（分钟）、100（件）、1（批） |
| 时间单位 | 条件必填 | 仅「按时间」类型有效：分钟/小时/班次 |
| 启用提醒 | ❌ | 是否推送自检提醒，默认开启 |
| 提前提醒分钟数 | ❌ | 提前多少分钟提醒，范围1-60，默认5分钟 |
频次类型详解：
| 类型 | 配合字段 | 示例 |
|---|---|---|
| 按时间（TIME） | 频次值 + 时间单位 | 每60分钟检一次、每2小时检一次、每班次检一次 |
| 按数量（QUANTITY） | 频次值（件数） | 每生产100件检一次 |
| 按批次（BATCH） | 频次值（批数） | 每批次检一次 |
8.3 配置规则
- 产品 + 工位 组合确定唯一自检规则
- 产品留空时，该工位所有产品都适用此规则
- 如果同时存在「产品+工位」和「仅工位」的配置，产品+工位的配置优先级更高
- 模板必须选择类型为 SELF 的检验模板
8.4 提醒机制
配置启用提醒后：
- 提前提醒：到达自检时间前N分钟，向工位操作员推送通知
- 超时自动创建：到达自检时间后，如果没有未完成的自检任务，系统自动创建
通知渠道：Web端 + App端 + 企业微信（三端同时推送）
8.5 配置变更影响
| 变更操作 | 影响 |
|---|---|
| 修改频次 | 立即生效，影响后续自检触发 |
| 禁用配置 | 停止自检提醒和自动创建 |
| 删除配置 | 永久移除，不影响已创建的自检任务 |
【截图06-自检配置页面】
- ① 配置列表
- ② 新增配置按钮
- ③ 频次类型选择
- ④ 提醒设置
9. 配置验证
9.1 检验项目库验证
| 验证项 | 验证方法 | 预期结果 |
|---|---|---|
| 检验项创建 | 新增一个检验项 | 成功创建，列表可见 |
| 编码唯一性 | 使用已存在的编码创建 | 提示编码已存在 |
| 删除限制 | 删除已被模板引用的检验项 | 提示无法删除 |
9.2 检验模板验证
| 验证项 | 验证方法 | 预期结果 |
|---|---|---|
| 模板创建 | 新增模板并添加检验项 | 成功创建 |
| AQL计算 | 创建AQL抽样模板，触发检验 | 样本量按AQL标准计算 |
| 模板匹配 | 收货后检查是否自动匹配模板 | 正确匹配对应模板 |
9.3 IQC配置验证
| 验证项 | 验证方法 | 预期结果 |
|---|---|---|
| 需检验物料 | 对已配置物料进行收货 | 自动生成IQC任务 |
| 免检物料 | 对免检物料进行收货 | 不生成IQC任务，自动合格 |
9.4 自检配置验证
| 验证项 | 验证方法 | 预期结果 |
|---|---|---|
| 提醒触发 | 等待自检时间到达 | 操作员收到提醒通知 |
| 自动创建 | 超时未执行 | 系统自动创建自检任务 |
9.5 回滚方案
| 配置项 | 回滚方式 |
|---|---|
| 检验项目库 | 禁用或删除错误的检验项 |
| 检验模板 | 禁用错误模板，恢复旧版本 |
| IQC物料配置 | 从清单中移除错误配置的物料 |
| 自检配置 | 禁用或删除错误的自检配置 |
| IQC控制模式 | 切换回原模式（注意数据清除选项） |
10. 关键业务关联关系
本操作与以下业务模块存在数据关联，操作前后请注意相关影响。
| 关联模块 | 关联方式 | 影响说明 |
|---|---|---|
| 基础数据（产品/物料/工序/工位） | 上游依赖 | 检验模板关联产品、物料、工序、供应商等基础数据，需先完成基础数据维护 |
| 设备管理（检具） | 上游依赖 | 检验项可关联检具编码，需先在设备管理中维护检具信息 |
| IQC来料检验 | 下游触发 | 检验模板和IQC物料配置直接决定收货后是否生成IQC任务及检验内容 |
| IPQC过程检验 | 下游触发 | IPQC类型检验模板决定报工后生成的巡检任务内容和关键项标记 |
| 自检 | 下游触发 | 自检配置关联SELF类型模板，决定操作员自检频率和检验内容 |
| OQC出货检验 | 下游触发 | OQC类型检验模板决定出货检验的检验项目和抽样规则 |
| NCR不合格品处理 | 下游触发 | 检验模板中的关键项设置决定不合格时是否强制创建NCR |
11. 异常处理与应急措施
11.1 常见配置问题
问题1：收货后没有自动生成IQC任务
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 排查步骤 | 1. 检查IQC控制模式（白名单/黑名单） 2. 确认物料是否在需检验清单中 3. 确认是否有匹配的IQC类型模板 4. 确认模板状态为启用 |
| 常见原因 | 物料未添加到需检验清单；无匹配的IQC模板 |
问题2：检验模板匹配错误
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 排查步骤 | 1. 检查模板的关联条件（物料、供应商、产品） 2. 确认是否有多个匹配的模板 3. 检查模板状态和生效日期 |
| 解决方法 | 调整模板的关联条件，确保匹配唯一性 |
问题3：自检提醒未触发
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 排查步骤 | 1. 确认自检配置状态为启用 2. 确认提醒功能已开启 3. 确认操作员App通知权限已开启 4. 确认工位有正在执行的工单 |
问题4：网络异常
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 现象 | 配置操作过程中网络中断，页面报错或保存失败 |
| 可能原因 | 办公网络中断；服务器连接超时 |
| 解决方法 | 1. 已填写的配置数据保留在页面表单中，不会丢失 2. 恢复网络后刷新页面重试保存 3. 如页面报错无响应，截图记录错误信息，联系IT技术支持（分机8888/企微群） |
| 预防措施 | 批量配置操作建议在网络稳定时进行；重要配置变更前先确认网络状态 |
问题5：数据冲突
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 现象 | 保存配置时提示"数据冲突"或"数据已被修改" |
| 可能原因 | 两人同时编辑同一检验模板或配置项，后保存者与先保存者的数据产生冲突 |
| 解决方法 | 1. 收到冲突提示后，点击「刷新」获取最新数据 2. 确认当前最新配置内容 3. 重新进行需要的修改并保存 |
| 预防措施 | 配置变更前与团队沟通，避免多人同时修改同一模板或配置 |
11.2 应急联系人
| 问题类型 | 联系人 | 联系方式 | 响应时间 |
|---|---|---|---|
| 系统故障 | IT技术支持 | 分机8888 / 企微群 | 15分钟内 |
| 配置逻辑疑问 | 质量总监 | 质量部办公室 | 即时 |
12. 常见问题解答(FAQ)
Q1: 检验项目库的默认值和模板中的值有什么关系？
检验项目库定义的是默认值，模板中可以覆盖这些默认值。例如，检验项「外径尺寸」默认上限10.5mm，但在某个特定产品的模板中可以设为10.3mm。修改检验项目库的默认值不会影响已关联的模板。
Q2: 白名单模式和黑名单模式应该选哪个？
- 如果大部分物料不需要IQC检验，选白名单模式（默认免检，只配置需检验的）
- 如果大部分物料需要IQC检验，选黑名单模式（默认需检验，只配置免检的）
Q3: 模板更新后，已创建的检验任务会受影响吗？
- 待检验状态的任务：可以通过「同步任务」功能更新
- 检验中和已完成的任务：不受影响
Q4: 自检配置中「产品留空」是什么意思？
产品留空表示该配置是工位的通用规则，不区分产品。如果同时存在「产品A+工位X」和「工位X（产品留空）」两条配置，生产产品A时使用前者，生产其他产品时使用后者。
Q5: 如何为同一物料的不同供应商设置不同的检验标准？
创建多个IQC类型的检验模板，分别关联不同的供应商。系统在匹配时会同时考虑物料和供应商条件。
Q6: AQL检验水平I、II、III有什么区别？
- I级：样本量最小，检验成本低，适用于破坏性检验
- II级：标准水平，最常用
- III级：样本量最大，检验最严格，适用于关键物料
13. 关联文档
- IQC检验员-来料检验SOP（IQC配置的使用方）
- IPQC巡检员-过程巡检SOP（IPQC模板的使用方）
- 生产操作员-自检SOP（自检配置的使用方）
- 质量主管-NCR处理SOP（关键项不合格触发NCR）
14. 截图清单
| 编号 | 截图内容 | 标注要点 | 文件名 |
|---|---|---|---|
| 01 | 新增检验项表单 | ①基本信息 ②数据类型 ③标准值配置 | quality-config-01-item-form.png |
| 02 | AQL标准表页面 | ①AQL矩阵表 ②计算器入口 | quality-config-02-aql.png |
| 03 | 新增检验模板表单 | ①基本信息 ②模板类型 ③抽样方式 | quality-config-03-template-form.png |
| 04 | 模板检验项配置 | ①检验项列表 ②关键项标记 ③标准值覆盖 | quality-config-04-template-items.png |
| 05 | IQC物料管理页面 | ①控制模式 ②物料清单 ③添加按钮 ④模式切换 | quality-config-05-iqc-material.png |
| 06 | 自检配置页面 | ①配置列表 ②新增按钮 ③频次设置 ④提醒设置 | quality-config-06-self-config.png |
| 07 | 检验项目库列表 | ①搜索筛选 ②检验项列表 ③状态切换 ④导入按钮 | quality-config-07-item-list.png |
| 08 | 模板详情页 | ①模板信息 ②检验项列表 ③复制/版本按钮 | quality-config-08-template-detail.png |
15. 版本记录
| 版本 | 日期 | 修改内容 | 修改原因 | 修改人 | 审核人 |
|---|---|---|---|---|---|
| V1.0 | 2026-02-26 | 初始版本 | 新建 | BayesMES团队 | ysfl |
技术支持: 如有问题请联系IT技术支持 文档维护: BayesMES 实施团队