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仓库操作员-盘点执行SOP ​

文档编号: BayesMES-SOP-WAREHOUSE-005-V1.2
文档版本: V1.2
适用系统: BayesMES 制造执行系统
适用角色: 仓库操作员、仓管员
适用终端: App端
角色类型: 一线操作员
最后更新: 2026-02-02
下次评审: 2026-07-31
文档状态: 已发布
编制人: BayesMES团队
审核人: ysfl
批准人: ysfl

📋 目录 ​

🎯 5分钟快速上手 ​

💡 本章节供快速了解，详细步骤请看第3、4章

盘点执行核心流程 ​

移动盘点 → 选任务 → 开始盘点 → 扫码/选物料 → 清点数量 → 录入 → 确认 → 提交

最简操作步骤：

  1. 打开App → 点击「移动盘点」
  2. 选择待执行或执行中的盘点任务
  3. 点击「开始盘点」
  4. 选择盘点方式（扫码/列表）
  5. 到达库位，清点实际数量
  6. 录入实盘数量
  7. 全部完成后点击「提交盘点结果」✅

盘点要点 ​

  1. 如实录入：清点多少录入多少，不要自行调整
  2. 仔细清点：确保数量准确，避免反复修改
  3. 备注说明：发现异常情况在备注中说明
  4. 及时提交：完成后尽快提交，不要拖延

⚠️ 重要说明：操作员只负责录入实盘数量，盘点差异由管理员在Web端处理。

1. 文档说明 ​

1.1 适用范围 ​

本SOP适用于仓库操作员在App端执行盘点任务，录入实际盘点数量。

业务类型说明系统入口
盘点执行按照盘点单录入实盘数量工作台 → 移动盘点

1.2 操作权限 ​

⚠️ 如无法进入移动盘点功能，请联系管理员配置权限。权限配置详见《仓库管理员配置管理SOP》第2章。

1.3 盘点流程总览 ​

📊 流程图示（Obsidian查看）：

是否管理员创建盘点单盘点单待执行操作员领取盘点任务执行盘点扫码定位批次清点实物数量录入实盘数量还有未盘物料?提交盘点结果管理员审核差异管理员处理差异盘点完成

📋 流程表格（Word/PDF导出）：

步骤操作执行人产出
1️⃣创建盘点单管理员盘点单
2️⃣领取盘点任务操作员-
3️⃣扫码/选择物料操作员-
4️⃣清点实物数量操作员-
5️⃣录入实盘数量操作员盘点记录
6️⃣提交盘点结果操作员待审核状态
7️⃣审核差异管理员差异处理
8️⃣盘点完成管理员库存调整

1.4 盘点单状态说明 ​

状态标签颜色说明操作员可操作
待执行🟡 黄色盘点单已创建，等待执行✅
执行中🔵 蓝色正在进行盘点✅
待审核🟠 橙色盘点完成，等待审核❌
已完成🟢 绿色盘点流程已完成❌
已取消⚫ 灰色盘点单已取消❌

1.5 盘点类型说明 ​

盘点类型说明适用场景
全盘对仓库全部物料进行盘点年度盘点、季度盘点
抽盘对部分物料进行抽样盘点日常核查、临时抽查
动碰盘对近期有出入库操作的物料盘点周期性盘点
ABC盘按ABC分类分批盘点分类管理盘点

2. 功能入口与导航 ​

2.1 移动盘点入口 ​

App端操作路径：

工作台 → 移动盘点
移动盘点入口

图2-1 移动盘点入口

3. 盘点任务查看 ​

3.1 盘点任务列表 ​

操作：进入后查看待执行和执行中的盘点任务

操作提示：

  • 点击「待执行」任务开始盘点
  • 点击「执行中」任务继续盘点
  • 下拉刷新获取最新任务
盘点任务列表

图3-1 盘点任务列表

3.2 盘点单详情 ​

操作：点击盘点单进入详情页

盘点单详情

图3-2 盘点单详情

4. 执行盘点 ​

4.1 业务说明 ​

执行盘点是指操作员按照盘点单逐一清点物料实际数量，并录入系统的过程。

关键控制点：

  • ✅ 扫码或搜索定位到具体批次
  • ✅ 清点实物数量（仔细点数）
  • ✅ 如实录入实盘数量
  • ✅ 盘点差异由管理员处理

4.2 操作步骤详解 ​

步骤1：开始盘点 ​

操作：在盘点单详情页点击「开始盘点」

盘点方式说明：

盘点方式说明适用场景
扫码盘点扫描物料标签定位批次物料分散存放，标签完整
列表盘点按系统列表顺序盘点物料集中存放，便于按序盘点
选择盘点方式

图4-1 选择盘点方式

步骤2：扫码定位批次（扫码盘点方式） ​

操作：使用App扫描物料标签上的条形码/二维码

扫码成功后：

  • 自动跳转到该批次的盘点录入页面
  • 显示批次的账面数量和库位信息
扫码盘点

图4-2 扫码盘点

步骤3：列表选择批次（列表盘点方式） ​

操作：从待盘列表中选择要盘点的批次

待盘物料列表

图4-3 待盘物料列表

列表状态说明：

图标状态说明
✅已盘已录入实盘数量
⬜未盘等待盘点
⚠️差异实盘与账面数量不一致

步骤4：清点实物并录入数量 ​

操作：到达库位，清点实际数量后录入系统

数据说明：

字段必填格式要求说明
实盘数量✅非负整数清点后的实际数量，可以为0
备注❌文本记录异常情况

数量差异说明：

情况显示说明
实盘 = 账面差异 0 🟢账实相符
实盘 > 账面差异 +N 🔵盘盈
实盘 < 账面差异 -N 🔴盘亏

💡 提示：如实录入清点数量，差异由管理员统一处理。

录入盘点数量

图4-4 录入盘点数量

步骤5：重复盘点下一个物料 ​

操作：确认后自动跳转到下一个待盘物料，或返回列表选择

盘点已记录

图4-5 盘点已记录

步骤6：提交盘点结果 ​

操作：全部物料盘点完成后，提交盘点结果

盘点汇总

图4-6 盘点汇总提交

状态变化：

操作前：盘点单状态 执行中
操作后：盘点单状态 待审核

提交后：

  1. ✅ 盘点单状态变为「待审核」
  2. ✅ 系统记录所有盘点数据
  3. ✅ 管理员收到审核通知
  4. ✅ 差异处理由管理员在Web端进行

4.3 操作流程图 ​

📊 流程图示（Obsidian查看）：

扫码列表是否开始进入移动盘点选择盘点任务开始盘点盘点方式?扫描物料标签从列表选择物料跳转到该批次到达库位清点实物数量录入实盘数量确认盘点结果还有未盘物料?继续盘点提交盘点结果等待管理员审核完成

📋 流程表格（Word/PDF导出）：

步骤操作说明判断点
1️⃣进入移动盘点从工作台进入-
2️⃣选择盘点任务选择待执行或执行中-
3️⃣开始盘点选择盘点方式扫码/列表？
4️⃣定位物料扫码或从列表选择-
5️⃣清点数量到达库位清点实物-
6️⃣录入数量录入实盘数量-
7️⃣确认结果确认单个物料盘点还有未盘？
8️⃣提交结果提交整体盘点结果-

5. 常见问题解答(FAQ) ​

Q1: 找不到盘点任务怎么办？ ​

可能原因：

  • 任务未创建或已完成
  • 任务已被他人执行
  • 没有查看权限

解决方案：

  1. 切换到「执行中」Tab查看
  2. 联系管理员确认任务状态
  3. 联系管理员确认权限

Q2: 扫码无反应怎么办？ ​

可能原因：

  • 相机权限未开启
  • 标签损坏或模糊
  • 光线太暗

解决方案：

  1. 在手机设置中开启相机权限
  2. 使用手动输入批次号
  3. 调整光线或角度重新扫描
  4. 联系BayesMES团队（📞15078509094）

Q3: 扫码后提示不在盘点范围？ ​

可能原因：

  • 该批次不在本次盘点单中
  • 扫错了标签

解决方案：

  1. 确认扫描的是正确的物料标签
  2. 检查盘点单的物料范围
  3. 使用列表盘点方式

Q4: 录入后发现数量错误怎么办？ ​

A: 在盘点单未提交前，可以重新盘点该物料覆盖之前的数量：

  1. 返回待盘列表
  2. 找到该物料（已盘状态）
  3. 点击重新盘点
  4. 录入正确的数量

Q5: 差异很大担心出错怎么办？ ​

A: 建议操作流程：

  1. 重新仔细清点确认数量
  2. 如实录入实盘数量
  3. 在备注中说明情况（如：已反复确认）
  4. 差异由管理员核实处理

Q6: 物料实际不存在怎么办？ ​

A: 如果库位上找不到该物料：

  1. 录入实盘数量为 0
  2. 在备注中说明：「库位上未找到该物料」
  3. 提交后管理员会核实处理

Q7: 盘点中途需要暂停怎么办？ ​

A: 盘点任务支持中断继续：

  1. 已录入的数据会自动保存
  2. 退出后再进入，选择该任务继续盘点
  3. 任务状态为「执行中」，可以继续

6. 术语表 ​

术语英文/缩写说明
盘点Stocktaking清点实物库存与账面库存的过程
账面数量Book Quantity系统记录的库存数量
实盘数量Actual Quantity实际清点的数量
盘盈Overage实盘数量 > 账面数量
盘亏Shortage实盘数量 < 账面数量
差异Variance实盘数量与账面数量的差额
全盘Full Count对全部物料进行盘点
抽盘Cycle Count对部分物料进行抽样盘点
动碰盘Moving Count对有出入库记录的物料盘点
ABC盘ABC Count按ABC分类分批盘点

7. 快速参考卡 ​

💡 可打印贴在工位，快速查阅

📋 盘点执行 快速参考卡 ​

✅ 盘点操作步骤 ​

1️⃣ 移动盘点→2️⃣ 选任务→3️⃣ 开始盘点→4️⃣ 扫码/选物料→5️⃣ 录入数量→6️⃣ 提交

✅ 盘点要点 ​

  • 如实录入：清点多少录入多少
  • 仔细清点：确保数量准确
  • 备注说明：发现异常情况在备注中说明
  • 及时提交：完成后尽快提交

✅ 差异处理说明 ​

差异类型操作员责任管理员责任
盘盈如实录入调查原因，调整库存
盘亏如实录入调查原因，调整库存
账实相符确认录入审核通过

❓ 常见问题 ​

问题解决方案
扫码失败手动输入批次号或从列表选择
数量录错重新盘点该物料覆盖
找不到物料录入0，备注说明情况

📞 求助热线：BayesMES团队（15078509094，微信:ysfllxcn）

文档编号: BayesMES-SOP-WAREHOUSE-005-V1.2

8. 版本记录 ​

版本日期修改内容修改原因修改人审核人
V1.02026-01-31初始版本新建BayesMES团队ysfl
V1.12026-01-31按SKILL.md标准优化符合标准BayesMES团队ysfl
V1.22026-02-02移除权限代码等技术细节，改为引用管理员SOP文档简化BayesMES团队ysfl

技术支持: 如有问题请联系BayesMES团队（📞15078509094 💬微信:ysfllxcn）
文档维护: BayesMES 实施团队