BayesMES 帮助中心

主题

计划员-订单履约评估操作手册（SOP） ​

文档编号: BayesMES-SOP-PLANNING-005-V1.0
文档版本: V1.0
适用系统: BayesMES 制造执行系统
适用角色: 计划员、生管、生产管理员
适用终端: Web端
最后更新: 2026-05-23
下次评审: 2026-11-23
文档状态: 草稿
编制人: BayesMES团队
审核人: ysfl
批准人: ysfl

真实性核对说明 ​

本文档基于 2026-05-23 的 BayesMES 后端、Shared 类型库、Web 端页面和计划管理培训手册核对编写。订单履约评估页面已经可在 Web 端从“生产计划 → 订单履约评估”进入，用于辅助计划员查看订单、计划、工单、工序进度、库存、采购和齐套风险。

订单履约评估只提供决策分析，不会自动调整销售订单、生产计划、采购订单或工单顺序。计划员仍需在对应业务页面完成补计划、催料、调序、发货准备等动作。

目录 ​

5分钟快速上手 ​

步骤操作判断重点
1进入生产计划 → 订单履约评估确认页面能看到订单列表
2按风险等级、交期或关键字筛选先看高风险和临期订单
3查看顶部指标卡重点看当前覆盖、真实WIP、齐套率和可承诺日期
4查看生产顺序建议表判断订单是可交付、补计划、补齐套、推动开工还是可延后
5点击订单查看右侧决策面板读取系统给出的主要约束和行动建议
6到对应业务页面处理发货、补计划、催开工、跟进采购或调整顺序

1. 名词术语表 ​

术语解释
订单履约评估按销售订单汇总计划、工单、生产进度、库存和采购风险的分析页面
当前覆盖成品可发数量加上已排生产剩余产出，用于判断订单需求是否被覆盖
已排未开工已经安排计划或工单，但现场尚未形成真实在制的数据
真实WIP已经进入生产工序且处于进行中或暂停状态的在制数量
工序WIP每道工序当前真实在制数量，用于判断生产卡在哪个环节
可调序已排未开工中可以调整顺序或让出产能的数量
可承诺日期系统根据当前计划、库存和约束估算的交付参考日期

2. 功能概述 ​

2.1 功能说明 ​

订单履约评估用于把原来分散在销售订单、生产计划、工单管理、生产执行、库存和采购中的数据汇总到一个页面，让计划员能够快速回答三个问题：

  1. 这个订单现在能不能按期交付？
  2. 如果不能，主要卡在计划、物料、开工还是工序进度？
  3. 当前生产顺序中哪些订单要优先推进，哪些订单可以延后或让出产能？

2.2 适用场景 ​

场景处理目标
每日计划早会快速识别高风险订单和当天需要跟进的动作
客户催交期判断订单当前覆盖、WIP、物料和预计交付情况
急单插入查找可调序、可延后或尚未开工的订单
生产异常后复盘判断订单是否卡在某个工序或物料约束上
发货准备找出已经可交付的订单，推动仓储和销售协同

3. 操作前准备 ​

3.1 权限与入口 ​

项目要求
角色计划员、生管或生产管理员
菜单入口Web端 → 生产计划 → 订单履约评估
数据前提销售订单、生产计划、工单、库存、采购在途和工序进度已经正常维护

无法看到菜单时，请联系系统管理员检查角色菜单和页面查看权限。

3.2 使用前确认 ​

检查项说明
销售订单已录入页面以销售订单作为履约评估入口
生产计划已关联订单若订单未被计划覆盖，页面会提示补计划
工单进度已报工真实WIP依赖现场工序进度和工单状态
库存和采购数据及时齐套率、缺料和可承诺日期依赖库存与在途信息

4. 操作流程详解 ​

4.1 进入页面 ​

操作路径：

Web端 → 生产计划 → 订单履约评估

进入页面后，默认显示订单履约列表和当前选中订单的决策面板。

4.2 筛选需要关注的订单 ​

筛选方式使用场景
关键字按订单号、客户、物料快速定位
交期范围查看本周、本月或指定交期区间的订单
风险等级优先查看高风险、需关注或可承诺订单

建议每日先筛选高风险订单，再查看临近交期订单，最后查看可延后订单作为调序缓冲。

4.3 查看顶部指标卡 ​

指标怎么看计划员动作
订单需求订单未发需求数量确认是否与客户需求一致
当前覆盖库存可发 + 已排计划剩余产出覆盖不足时先补计划或协调库存
成品可用当前可直接发货的成品数量覆盖订单时推动发货准备
已排未开工已安排但现场未开工数量判断是否催开工、调序或延后
真实WIP已进入工序的在制数量判断生产是否真正推进
物料齐套率订单相关物料满足程度缺料时协调采购、调拨或替代
可承诺日期系统估算交付参考日期晚于客户交期时需要升级协调

4.4 查看生产顺序建议表 ​

建议表按订单展示风险和建议，重点关注以下列：

列判断方式
交期交期越近且风险越高，越应优先处理
覆盖情况看当前覆盖、可发、可调序和WIP是否能支撑交付
工序进度有工序WIP时，确认在制品卡在哪道工序
约束与建议按系统提示决定补计划、补齐套、推动开工或发货

点击某一行订单后，右侧会切换到该订单的决策面板。

4.5 查看当前订单决策面板 ​

右侧决策面板用于确认当前订单的最终处理方向：

内容使用方式
风险标签快速判断订单是高风险、需关注、正常还是可承诺
主要约束看问题主要来自计划覆盖、物料齐套、WIP或交期
行动建议按建议到对应页面执行处理
需求交期和可承诺日期判断是否需要协调客户交期或升级处理

4.6 执行后续动作 ​

判断结果后续动作
可交付通知仓储或销售准备发货
补计划到计划列表创建或调整生产计划
补齐套到齐套分析、采购或库存页面确认缺料处理
推动开工到工单管理或生产执行页面跟进接单和开工
跟进工序找到卡点工序，与生产主管或班组长确认完成时间
可延后记录可让出产能的订单，作为急单插入或顺序调整的缓冲

5. 决策判断规则 ​

5.1 优先推进 ​

满足以下情况时，应优先推进：

  • 客户交期已经临近或逾期
  • 当前覆盖不足
  • 真实WIP已经形成但卡在关键工序
  • 齐套率低，且关键物料影响开工或完工

5.2 可延后 ​

满足以下情况时，可作为调序缓冲：

  • 风险低或页面提示可延后
  • 交期仍有余量
  • 已排未开工数量较高
  • 延后不会影响客户承诺或安全库存要求

可延后不等于直接取消生产。计划员需要结合客户承诺、库存策略和生产主管意见确认。

5.3 可交付 ​

满足以下情况时，应推动发货准备：

  • 成品可用量已覆盖未发需求
  • 页面提示可交付或可承诺
  • 无关键缺料或生产卡点

6. 异常处理与应急措施 ​

异常可能原因处理方式
看不到页面入口角色未分配菜单或查看权限联系系统管理员检查权限
订单找不到订单未录入、状态被筛选条件排除或关键字不匹配清空筛选后重查，必要时到销售订单核对
当前覆盖为0订单未被计划覆盖，或没有可用库存补生产计划或核对库存
已排未开工较高计划已经排入但现场未接单或未开工与生产主管确认开工顺序
真实WIP为0工单未开始、未报工或工序状态未更新到工单管理或生产执行页面核对
可承诺日期晚于交期计划、物料、产能或工序进度存在约束升级协调，必要时调整承诺或拆单

7. 常见问题解答 ​

Q1：为什么已经排产了，真实WIP还是0？ ​

已排产只表示计划或工单已经存在，不代表现场已经开始生产。只有工单进入生产工序并形成进行中或暂停状态的在制数量后，才会计入真实WIP。

Q2：可调序数量可以直接延后吗？ ​

不能直接等同于可延期。可调序表示存在已排未开工的调整空间，是否延后还要看客户交期、库存策略、产线安排和主管确认。

Q3：页面提示补计划后，要在哪里处理？ ​

到“生产计划 → 计划列表”创建或调整生产计划，必要时再进入工单分配。

Q4：页面提示补齐套后，要在哪里处理？ ​

先到“生产计划 → 齐套分析”查看缺料，再结合采购、库存调拨或替代料流程处理。

Q5：订单履约评估会自动改生产顺序吗？ ​

不会。页面只提供分析和建议，实际调序仍由计划员在生产计划、工单或排程相关页面执行。

8. 操作注意事项 ​

  1. 不要只看风险颜色，必须结合覆盖量、真实WIP、工序进度和可承诺日期一起判断。
  2. 对客户催交的订单，应保留处理记录，包括判断依据、责任人和预计完成时间。
  3. 对“可延后”订单，调整前需确认不会影响客户承诺和库存策略。
  4. 对缺料订单，不要只补计划，还要同步确认采购到货或库存调拨。
  5. 页面数据依赖业务单据及时维护，现场未报工会导致真实WIP偏低。

9. 关联文档 ​

10. 快速参考卡 ​

看到什么代表什么马上做什么
高风险 + 覆盖不足订单需求未被计划或库存覆盖补计划、确认产能
高风险 + 齐套率低物料约束影响交付催采购、调拨、确认替代料
已排未开工高有计划但现场未启动催开工或调整顺序
真实WIP高但交期仍风险生产已推进但可能卡工序找瓶颈工序负责人确认完成时间
可交付成品可用覆盖订单推动发货准备
可延后可作为调序缓冲评估是否让位给高风险订单

11. 版本记录 ​

版本日期变更说明编制人
V1.02026-05-23新增订单履约评估操作SOPBayesMES团队